Pembayaran hanya melalui proses checkout pada masing-masing produk yang didukung oleh Midtrans dan Paypal.
Q : Mengapa harga dalam IDR dan $ tidak sesuai dengan konversi nilai hari ini?
A : Karena kami menjaga ekosistem produk digital khususnya plugin Yukdigitalz dalam jalur yang saat ini menurut kami terbaik.
Q : Jelaskan perbedaan harga dalam rupiah dan dollar pada Yukdigitalz!
A : Kami mengikuti harga yang sesuai dengan fitur produk, dukungan dan keamanan plugin secara global. Tetapi khusus Indonesia, kami menerapkan harga berbeda menyesuaikan dengan laju ekonomi supaya lebih mendorong pengguna baik freelancer, agency bisa berkembang, maju dan bersaing secara global dengan menggunakan produk-produk Yukdigitalz.
Q : Kebijakan refund
A : Kami mengembalikan dana 100% setelah potongan administrasi dari Payment Gateway atau penyelenggara pembayaran dalam 14 hari pertama HANYA JIKA produk tidak berfungsi sesuai deskripsi dan tim teknis kami tidak dapat memperbaikinya. Kesalahan pembelian tidak bisa di-refund.
Q : Cara claim refund
A : Kirimkan nomor pesanan (Order ID) dan bukti error ke email resmi Yukdigitalz.
Q : Pindah paket pembelian
A : Apabila menaikan paket pembelian, maka jumlah lisensi ditambah sesuai paket tetapi waktu expired tetap. Apabila menurunkan paket pembelian, maka seluruh lisensi di revoke oleh admin dan dana dikembalikan selisihnya setelah dikurangi biaya admin yang muncul baik dari payment gateway atau penyelenggara keuangan.
Q : Mengganti produk
A : Kami tidak melayani alasan salah membeli produk dan ingin ganti ke produk lainnya. Karena sudah tanggung jawab anda untuk membaca dan melakukan pembayaran secara mandiri.